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Tailwind Airlines, fondée en 2006, est une coentreprise turco-britannique dont le siège est à Istanbul, Turquie. La compagnie aérienne opère principalement en tant que service charter, soutenant la croissance du secteur de l'aviation civile turque. La flotte de Tailwind se compose d'appareils Boeing 737-400 et 737-800, desservant à la fois des destinations nationales et internationales, y compris les grandes villes turques et les destinations touristiques populaires en Europe.
Tailwind Airlines n'offre actuellement pas l'enregistrement en ligne. Les passagers doivent s'enregistrer à l'aéroport, où les comptoirs ouvrent généralement 3 heures avant le départ et ferment 1 heure avant le vol pour les routes internationales.
La compagnie aérienne permet aux passagers d'apporter un bagage à main, avec des limites de poids et de taille spécifiques détaillées sur leur site web. Les politiques de bagages enregistrés varient en fonction du type de tarif et de l'itinéraire, avec des frais supplémentaires applicables pour les bagages en excès.
La sélection des sièges est disponible lors du processus de réservation ou à l'enregistrement. Les sièges préférés, tels que les sièges avec plus d'espace pour les jambes, peuvent être achetés moyennant des frais supplémentaires.
Un espace pour les jambes standard est fourni avec des possibilités d'acheter des sièges avec plus d'espace.
Tailwind Airlines propose des services de base à bord, y compris des repas et des boissons disponibles à l'achat.