ما هي خدمة الدعم الرئيسي؟
خدمة الدعم الرئيسي هي خدمة دعم تزودك بالمميزات المذكورة أدناه، عند حجز تذكرة طيران من Wingie:
- أعلى أولوية للمتصل عند الاتصال بخدمة العملاء ("مركز الاتصال") اعتبارًا من حجز تذكرة الطيران وحتى إقلاع الطائرة.
- تأكيد الحجز من خلال رسالة نصية قصيرة تحتوي على تفاصيل رحلتك.
- متابعة مجانية لعمليات الاسترداد و/أو الاعتراض فيما يتعلق بتذاكر الطيران في حال وجود احتمال لإلغاء الرحلة.
- دعم على مدار الساعة عبر البريد الإلكتروني والدردشة عبر الإنترنت.